社長は、品質方針を以下のとおり定める。

1. 顧客ニーズ及び期待に対応するサービスを提供する。

― 接客のクオリティとお客様の満足度を重視します。

2. 接客クオリティに関連する品質目標を設定し、達成する。

― 人材育成により接客クオリティの向上に努めます。

3. 適用する法令を順守し、顧客の要求への適合を図る。

― お客様が満足できるサービスとお客様の笑顔を追及します。

4. 顧客満足の向上を目指し、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善する。

― 日々挑戦し進化します。